Pelanggan adalah segalanya bagi kegiatan usaha.  Satu-satu sumber pendapatan usaha adalah pelanggan.  Nah, tahukan siapa saja pelanggan Anda?  Bagaimana caranya menjangkau mereka?

Pada model usaha Ritel, Hotel, Salon Spa dan Restoran, pelanggannya adalah orang-orang bebas yang lalu lalang tak terekam datanya.  Yang kita tahu hanya “Bapak itu sering datang kemari, atau Ibu itu pernah kesini” tanpa tahu nama, alamat dan nomor yang bisa di hubungi.

Penting sekali untuk kita agar bisa menghubungi, mendekati diri dengan pelanggan-pelanggan kita.  Supaya suatu saat nanti, kita bisa mengumumkan peluncuran produk atau layanan baru.  Mengumumkan paket diskon periode tertentu atau sekedar informasi tentang usaha kita.

Nah, dengan menggunakan mobile app, kita cukup mengusahakan agar pelanggan kita itu mendownload.  Tanpa juga harus meminta nama, alamat ataupun nomor hp.  Kita bisa kembangkan loyalti program sebagai daya tarik untuk pelanggan kita mau mendownload.  Makan 5x akan gratis 1 jus mangga misalnya.  Atau belanja diatas Rp. 150,000 akan mendapatkan 1 kupon yang di kumpulkan pada handphone.  Setelah kupon berjumlah tertentu, maka boleh ditukarkan sesuatu.

Dengan bagitu, ketika downloader sudah banyak, kita bisa membroadcast informasi produk, diskon ke semua mereka dengan mudah.  Cukup ketik pada dashboar, dan klik Send.  Dalam sekejap semua pelanggan akan menerima notifikasi dari Anda.  Bisnispun akan menjadi lebih hidup dan maju.  Lebih moderen dan kekinian.  Lebih bisa mengikuti budaya baru pelanggan yang selalu berhandphone ria setiap saat.

Tidak ada kompromi lagi, segera miliki mobil app, cukup dengan mengikuti workshop sehari Xanoco, pulang sudah bisa punya Apps buatan sendiri.

Xanoco Team.